羽田/東京・札幌・福岡・大阪・沖縄などの国内航空券を最安値でゲット!格安飛行機チケットは【魔法のじゅうたん】

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良くある質問

サービス全体について

Q. 支払方法の種類を教えて下さい

A. 現在、『銀行・ゆうちょ振込』『コンビニエンス決算』『クレジットカード決済』の3種類の支払い
 方法がご利用いただけます。

Q. 支払期日はいつになりますか?

A. お申込みをいただいた後、満席以外はお支払のご案内をご指定のアドレスにメールをいたします。 
 21日前からは即日のお支払が必要になりますので、クレジット決済かコンビニ決済を
 ご指定される事をおすすめします。

Q. マイルは貯まりますか?

A. 通常マイルの50%程貯まります。マイルの登録をする場合は
 お申込み時に備考欄にマイル番号をご入力下さい。

Q. クラスJ(JAL)・プレミアムクラス(ANA)の予約はできますか。

A. ご予約は普通席になります。当日空港にて空席がございましたら
 差額ご料金にて手続きできます。(事前の予約はできません)

Q. 航空券はどのように受け取ればいいですか?

A. 航空券はチケットレス(eチケット)となります。(一部路線を除く)
 航空券確認番号をご出発日の10日前頃にメールまたはFAX等でご案内いたします。
 ご出発日の7日前になっても確認番号が届かない場合は至急のご連絡をお願いします。

Q. チケットレス(eチケット)って…?

A. ご搭乗に必要な「確認番号」でご搭乗いただけます。
 日本航空は8桁、全日空は9桁の番号を空港の自動チェックイン機に入力して
 いただくとチェックインできます。

Q. 予約便の変更はできますか?

A. 変更はできません。一旦お取消の上、再手配になります。
 お取消の日時により取消料がかかりますのでご了承下さい。
 また日時より再手配ができない場合もございます。

Q. 乗り遅れてしまいました。どうしたらいいですか?

A. 電車の遅延や交通渋滞での乗り遅れの場合でも、変更や払戻はできませんのでご注意下さい。
 また、代替交通機関についてもお客様自身の手配となりますのでご承知下さい。

Q. 購入した航空券で搭乗しようと思ったら悪天候で欠航。この場合どうなりますか?

A. ご予定の便が欠航の場合は、当社より全額またはご利用できなかった部分を払戻します。
 また復路便が欠航の場合は空港カウンターでご確認(代替便等)下さい。
 他の交通機関ご利用はお客様自身でのお手配になります。

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